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国家旅游局新规:60岁以上老年人跟团游需配备随团医生

央广网北京3月2日消息(记者车丽)据中国之声《全国新闻联播》报道,60岁以上老年人今后参团出游有了新规。国家旅游局发布公告称,《旅行社老年旅游服务规范》行业标准自9月1号起实施。届时,老年人被安排长时间乘车赶路、被安排玩耍高风险游乐项目等都将被视作违规,老年人对自身健康情况也要如实告知。

著名旅游专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏表示,《规范》在老年旅游产品的生产方面向旅游从业人员提供了具体标准。在选择景点时要选择有无障碍设施的、住宿时更好离急救中心、大医院比较近。要求配备随团的医生,医生能够提供健康咨询,能开非处方药的建议,也能进行紧急抢救和协助医生进行治疗的具有职业资格的医生。也规定旅途连续时间不能超过3个小时,更好能安排午休。

全国老龄办统计,国内游总人次中有两成是老年人。山东一家旅行社经理盛先生告诉记者,出于控制成本的考虑,目前国内多数夕阳红旅行团都没有配备随团医生。旅行社主要考虑利润的问题。另外,国家旅游局也没有对随团医生有强制性要求,所以旅行社基本上99%都没有配随团医生。除非是特别的产品。

刘思敏提醒,让规范落到实处,除了让旅行社加大落实力度外,老年人自己也应该改变固有观念。“要接受优质优价,旅行社提供好的产品和服务,那么价格就会比常规旅行团不是便宜,而是高一些。如果希望这样的服务,让老年人旅游市场得打健康发展,老年人也要转变观念接受优质优价的理念。”


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